Отличный солярий. Зашла написать отзыв, и почитала другие - просто не верю. Пользуюсь услугами уже года 3. Всегда веж...ливый персонал.
Хочу выразить благодарность девочке администратору блондинке. Всегда вежливо все делает. И посмеяться с ней можно - и покажет все и расскажет. В помещении всегда чисто. У них и другие админы хорошие, но я почему-то на нее чаще попадаю. Руководству тоже большой плюс, видно что следят за солярием, потому что лампы всегда сильные. Я уже шоколадка, хотя только начало лета. Админам спасибо большое!
Настасья
Студия загара "Люкс", по адресу ул. Жилуновича, 15 очень сильно испортился.
Отношение к клиентам и ведение диалога на са...мом низжем уровне.
Администраторы опытны в своей работе, НО совершенно неклиентоориентированны! Впечатление 0 баллов. Раньше было лучше. Больше никогда не буду вашим клиентом, есть намного престиж её места, где знают свою работу и дают комфорт для каждого клиента.
Sazonova
Никогда-никогда не писала отзывы, но очень хочется продолжать ходить в этот солярий, по этому напишу и пожалуйста, руков...одство этого солярия, Примите меры!
Ходила много раз, но постоянно убивает отношение администратора. Всегда хамит мне!
Пришла в 10:00, закрыто! Оказывается если хотите к 10 нужно было записаться! А про режим работы не слышали, нет!
Пришла днём, опять закрыто, на мой звонок мне очень грубо ответили, мол сейчас приду, что вы хотите! Что хочу? Ну в солярий люди загорать приходят, глупый вопрос.
Были разные ситуации, Не приятные! Не перечислить все.. выгоняли и перед носом дверь закрывали, мол сейчас я порядок наведу и позову вас)) на диванчике не сидите не ждите, а то мне в маске придётся сидеть, то что частенько нет на рабочем месте потому-что с соседками-продавцами общаться куда уж более интересней! ..ну вообщем каждое посещение с осадком!
Как зовут администратора, не знаю! Блондинка, к сожалению 90% моего посещения попадала на неё.
Дарина
Была в первый раз , и хочу сказать , что отношение к клиентом прекрасное , девушка (блондинка ) , сразу разложила всё по... полочкам , как и что ) было максимально приятно и комфортно посетить именно ваш салон
Елена
Хожу в этот солярий давно. Но сегодня отношение просто "убило". Администратор блондинка, по всей видимости она же собств...енник,раздражённым тоном сказала,что я должна ждать за дверью, а то ей придётся надевать маску. До этого она находилась на рабочем месте без маски . Мол расстояние между людьми (мной и ей) должно составлять 3 метра. Везде 1.5м, а у неё 3...хотя помещение позволяет и 3 метра дистанции выдержать. И что я ДОЛЖНА войти в её положение. Что и собираюсь сделать, дохожу абонемент и сменю солярий. Кстати сказать, наемный персонал куда вежливее и приветлевее, чем она. К кабинкам претензий не имею.
Ирина
Добрый день.
Скажите, для чего вы продаете абонементы, если воспользоваться ими нет возможности?
Администратор блондинка... с порога выкрикивает, что все расписано, при этом кабинки стоят свободные, а она стоит, болтает с персоналом из других фирм и сдвинуться не может с места. На все одна фраза - "все расписано". При этом, у девушки администратора с темными волосами, постоянно можно попасть.
Прям чудо из чудес совпадение.
Ирина
К сожалению, не удалось попасть в солярий - девушка администратор с порога сказала, что все расписано и свободного време...ни нет. На вопрос о том, когда можно записаться, выслушала эмоциональный пассаж о том, что у неё нет времени сходить в туалет и вообще, ее даже на обед не отпускали сегодня.
Для меня это непозволительное общение с клиентом.
Анна
Солярий очень испортился, лампы только греют. Девочки, зря потратите время и деньги. Только администраторы замечательные....
Инна
Рекомендую
Нормальный солярий. За два года, что я туда хожу, все стабильно и хорошо. Обслуживание хорошее, и позвонят предупредят,... и подстроятся под меня, если что. Админы шустрые и зажигательные, что не может не радовать, так, как я много раз приходила без настроения, но выходила на позитиве. Спасибо девочкам за шутки и поддержку.
Наталия
Персонал данного солярия понятия не имеет, что такое клиенто-ориентированный подход. Администратор-женщина с белыми воло...сами мало того, что еле в состоянии оторваться от телефона, когда с ней здороваешься, но и откровенно хамит, когда ей нужно сделать несколько лишних телодвижений. Одним словом, персонал явно нуждается в переподготовке.
Также, убило желание туда возвращаться, то, что моющие средства, тряпки, швабра лежат прямо в коридоре, перед носом у клиента.
Конечно, данный солярий не претендует на звание vip, но выставлять весь этот арсенал перед клиентом излишне.
Два бала только за лампы, это лучшее, что там есть 2/10
Танюша
Рекомендую
Девчонки, Спасибо !Опиралась на отзывы. Лампы огонь. Админ брюнетка супер. Выгодно на абонементе. Пятый сеанс, админ мне... подобрала крем и многое посоветовала. Теперь с правильным подходом загораю. Есть результат! Рекомендую!
Татьяна
Рекомендую
Спасибо другим отзывам. Все оправдалось. Лампы суупер! Почему раньше не знала, что он там есть. Админ супер(брюнетка).Я... столько не знала. Кремов выбор и была выгодная цена на абонемент к праздникам. Рекомендую!
Юлия
Делюсь своим отзывом! Все понравилось! Лампы новые и соответственно все прочувствовала за первый сеанс. Очень удобно,так... как на первом этаже большой Евроопт и на втором торговые точки. Очень хорошо приняли и проконсультировали Загар нужен к отъезду в отпуск .Спасибо Алене администратору,все рассказала и проконсультировала ,как надо. Прежде мне в других соляриях ко мне так не отнеслись. На сегодня три сеанса и результат есть. Рекомендую!!!
Кристина
Рекомендую
Рада поделится хорошим отзывом. Случайно узнала про солярий на SiMaks на втором этаже. Пришла и теперь третий абонемент.... Суть в том,что раньше ездила в другие якобы "гламурные" и выяснилось ,что аппараты красивые а загара ноль. Тут я чередую горизонт или вертикаль. Ламп в одном мощнее в др чуть меньше. Есть атмосфера хорошее и постоянная клиентура. Как важно получит витаминчик Д при нашей погоде.Спасибо Алена :) и другие администраторы.
Валентина
Рекомендую
Спасибо за подход,теперь и я и дочь на выпускной пойдем с уверенностью:)Спасибо, что с душой подошли и к нашим финанса...м и ко всем нашим вопросам.Спасибо! Теперь перед отпуском мы ваши клиенты!
Елена
Рекомендую
Хожу в этот солярий уже несколько лет. Всегда очень довольна качеством оборудования, уровнем обслуживания. Грамотно прок...онсультируют, посоветуют. Здесь всегда рады видеть. Очень приятное место. Спасибо
Алеся
Хожу в этот солярий уже лет 10 и конечно же буду и дальше ходить) Всегда милое и приятное обслуживание, все чисто,куча с...алфеток,легкая приятная музыка:) особенно хочется отметить высокую компетентность администратора Алены))) Едя домой с работы не всегда хочется куда то заезжать,но в солярий ноги несут сами) т.к. очень люблю позитивный настрой и улыбку Алены,мне кажется этот человек создан для работы с людьми,она и психолог и администратор в одном лице,всегда выслушает,поддержит,даст совет! Ну и конечно же всегда имею скидку постоянного клиента,а это очень приятно) Рекомендую!!!
Катерина
Рекомендую
Спасибо:)Все на отлично!Пришла ,мне улыбнулись.Все разказали и показали.По цене на абонементах все устроило.Консультация... супер.Хорошее место для загара.Удобное место расположения .Рядом магазины.Пару сеансов и есть результат.Ранее две попытки в других соляриах и нет тот эфект.Спасибо администратору Алене:)Сейчас редко найдешь такой позитив .Хочу к вам еще.Спасибо!Рекомендую!!!
Татьяна
Рекомендую
Хожу в этот солярий на протяжении 2-х лет. Благодарю за отличную атмосферу и вежливых администраторов.В любое время можн...о попасть без записи если очень надо(всегда войдут в положение).Отличный солярий.Супер лампы.Встречают всегда с позитивом.Все на уровне.Пару сеансов и уже отличный результат. Так держать!
Наталья Валерьевна
Солярий на ул. Нестерова, 49.Мало того, что цена 9 тысяч за минуту, так еще и не протирают кабинки после посетителей. Гр...убоватые женщины работают.